KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Chargepick tarafından aşağıda belirtilen amaçlar ile müşterilerimiz, potansiyel müşterilerimiz ve bunların çalışan, ortak ve temsilcilerine ait kişisel verinin işlenmesi faaliyetinde bulunulmaktadır. İşbu veri işleme faaliyetleri otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm gerçek kişi kişisel veri sahiplerini kapsamaktadır.

Chargepick söz konusu kişisel verilerinizin işlenmesinde ve muhafaza edilmesinde Anayasa’ya ve 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na” uygun davranmakta ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlanmaya azami hassasiyet göstererek en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Bu metinle sizleri 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” m.10’dan doğan kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki dayanakları ve haklarınız konusunda aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amaçlanmaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU VE TEMSİLCİSİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Chargepick Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi’nin (“Chargepick”) tarafından aşağıda açıklandığı şekliyle ve mevzuatın çizdiği sınırlar içerisinde işlenecektir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEP

Chargepick’in sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıda detaylı şekilde açıklanan kişisel verileriniz Kanun’un 4 üncü maddesinde temel ilkelere uygun olarak işlenmektedir.

Chargepick’in faaliyetlerini en iyi şekilde yürütebilmesi için bir takım kişisel verilerinizin toplanılması, kullanılması ve işlenmesi yüksek önem arz etmektedir. Kişisel verileriniz;

1. Hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması,
2. Regülasyon ve uyum ile hukuki süreçlerin yönetimi,
3. Kamu kurum kuruluşları ve diğer kuruluşlarla ilişkilerin sürdürülmesi,
4. İnsan kaynakları politikalarının belirlenmesi süreçlerinin yürütülmesi ve icrası,
5. Destek hizmetleri ile yükümlülüklerinin, kurumsal iletişim faaliyetlerinin

yürütülmesi,

1. Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği

süreçlerinin planlanması ve icrası,

1. Aplikasyonların hazırlanması,
2. Mali konuların takip edilmesi,
3. Şirketimizin taraf olduğu dava ve icra takiplerinin yürütülmesi,
4. Bilişim ve şebeke işletim sistemi alt yapısının kurulması, işletilmesi ve yedeklenmesi,
5. Şirketimize ait lokasyonların güvenliğinin ve denetiminin sağlanması,
6. Satın-alma, satma, ihale ve satış işlemlerinin yürütülmesi

1. Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz için gerekli süreçlerin yürütülmesi
2. Sözleşmenin ifası ve müşteri şikayetleri ve talepleri süreçlerinin yürütülmesi
3. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili taleplerinize yönelik sizlere özel hizmette

bulunulabilmesi için analiz süreçlerinin yürütülmesi

1. Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve müşteri memnuniyeti temini ile sağlıklı iletişimin

sağlanması

1. Şarj Hizmeti hizmetinin ifa süreçlerinin yürütülmesi
2. Şarj Hizmeti sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin yürütülmesi
3. Şarj Hizmeti hizmetinin ifasına ilişkin transfer süreçlerinin yürütülmesi
4. Sunulan hizmetlere ilişkin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
5. Finansal operasyonların icrası, kontrolü ve raporlanması
6. Ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
7. Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir. Böylelikle Chargepick’in işleme faaliyeti Kanun’un 5. maddesinde belirtilen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması” ve “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. KVK Kanunu’nun 6. maddesinde belirtilen kişisel veriler ise 6. maddedeki işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir.

Kişisel verileriniz KVK Kanunu çerçevesinde ve denetiminde, ciddi bir gizlilik içerisinde Şirketimizce size hizmet gayesi ile kullanılmakta ve işlenmektedir. Şirketimiz tarafından sizlere ait verileri işlerken hukuka ve dürüstlük kuralına riayet edilerek verilerin doğru olmasına, işlemenin kapsamı dışında kullanılmamasına, meşru amaçlar doğrultusunda işlenmesine, verilerin güncel tutulmasına ve hedeflenen amaç için gereken makul süre kadar muhafaza edilmesine dikkat edilmektedir.

3. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ TOPLUYORUZ?

4. AÇIK RIZANIZ DOĞRULTUSUNDA KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ

4.1 Pazarlama Faaliyetleri

Kanun kapsamında bazı amaçlar dâhilinde kişisel verilerin işlenebilmesi için ilgilinin açık rızasının alınmış olması gerekmektedir. Kanun’daki kişisel veri işleme şartları doğrultusunda hareket eden Şirketimiz aşağıda yer alan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda kişisel verilerinizi ancak onay vermiş olmanız halinde,

• Hizmetlerimizin sizlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi; analiz, segmentasyon veya hedefleme çalışmalarının yürütülmesi; size özel ürün veya hizmet tekliflerinin, yeni ürün duyurularının, kampanyaların, promosyonların sunumu ile diğer pazarlama aktivitelerinin yürütülmesi; anket ve müşteri memnuniyet ölçümü çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve bu kapsamda sizlerle elektronik yollarla iletişime geçilmesi amaçları ile işlenebilecek ve amaçlar doğrultusunda hizmet aldığımız üçüncü kişi tedarikçilerimizle paylaşılabilecektir.

4.2 Lokasyon Verilerinin İşlenmesi

Chargepick Mobil uygulama üzerinden lokasyon verilerinizin işlenmesine onay vermeniz durumunda anlık lokasyon bilginiz size en yakın elektrikli araç şarj istasyonunu açılacak haritadan görebilmeniz amaçlı işlenmektedir. Lokasyon herhangi bir sistemde kayıt edilmemekte ve takip edilmemektedir. Anlık yalnızca bulunduğunuz konuma göre gösterim yapılmaktadır.

Chargepick Mobil uygulamasının konum servislerinize erişimini istediğiniz herhangi bir vakitte kaldırma imkânınız bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun uygulama ayarlarında yer alan konum servislerine erişimine ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.

4.3 Mobil Uygulama Bildirimleri

Chargepick Mobil uygulaması üzerinden bildirimlere onay vermeniz halinde şarj işlemleri, hesap durumu, istasyon ağları hakkındaki gelişmeler ve güncel kampanyalar hakkında bildirim alabilmeniz amaçlı Chargepick Mobil uygulamasının yüklü olduğu cihazınız üzerinden bildirimler almaya başlayacaksınız. Bildirimleri almayı istediğiniz herhangi bir vakitte kapatma imkânınız bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun uygulama ayarlarında yer alan bildirimlere ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda Chargepick Mobil Uygulama, Çağrı Merkezi, WhatsApp, ChatBot, E-posta ve Sosyal Medya vasıtaları ile elde edilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Kullanıcıların kişisel verileri, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarma ve işleme şartları ile yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak amacı ile mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla; tedarikçilerle, hissedarlarla, yetkili satıcılarla, hizmet alınan özel hukuk kişileriyle (güvenlik, eğitim, denetim, etkinlik ve organizasyon, sağlık, iş güvenliği, hukuk vb. konularda), bağımsız denetim kuruluşlarıyla, finans kuruluşlarıyla, direkt ve dolaylı iştirakler başta olmak üzere yurt içindeki ve yurt dışındaki iş ortaklarıyla, yurtiçinde ve yurtdışında bulunan depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği alınan firmalarla (sunucu, hosting, program, bulut bilişim), hukuken yetkili kamu kurumları ve özel hukuk kişileriyle paylaşılabilecek ve yurt dışına aktarılabilecektir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMA AMACI

Kişisel verileriniz Kanun’un kişisel verilerin aktarımına ilişkin maddesinde belirtilen şartlara uygun şekilde, aşağıdaki sebeplerle ve zorunlu olarak aktarılabilecektir.

1. Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
2. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
3. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

8. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ

İlgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verilerinizin işlenmesi halinde buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış olarak işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltildiğinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silindiğinin veya yok edildiğinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ hükümleri uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biri ile yapabilirsiniz:

1. Yazılı Olarak Başvuru:

Başvuru Yöntemi: Islak imzalı şahsen başvuru veya noter vasıtasıyla

Başvuru Yapılacak Adres: 319 Cad. E Blok (Teknokent) No:35 E/Z01 Gölbaşı ANKARA

Başvuruda Yer Alması Gereken Bilgi: Zarfın/tebligatın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması

2. Şirket Sisteminde Bulunan Elektronik Posta Adresi ile Başvuru:

Başvuru Yöntemi: Chargepick sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi kullanılmak suretiyle

Başvuru Yapılacak Adres: info@chargepick.com.tr

Başvuruda Yer Alması Gereken Bilgi: E-postanın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.

3. Şirket Sisteminde Bulunmayan Elektronik Posta Adresi ile Başvuru

Başvuru Yöntemi: Güvenli elektronik imza/Mobil imza içerecek biçimde kayıtlı elektronik posta adresi kullanmak suretiyle

Başvuru Yapılacak Adres: chargepick@hs01.kep.tr

Başvuruda Yer Alması Gereken Bilgi: E-postanın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.

Başvurunuzda Tebliğ’de belirtildiği üzere aşağıdaki bilgiler yer almak zorundadır:

• Ad, soyadı ve başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ve
• Talep konusu.

            Chargepick’e iletilen başvurular, KVKK’nın 13/2 maddesi gereğince, talebin niteliğine göre, talebin Chargepick’e ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde cevaplandırılacaktır. Başvuruya ilişkin cevaplar, KVKK’nın 13. maddesi gereğince, yazılı ve elektronik ortamdan başvuru sahibine ulaştırılacaktır.

Başvuruya yazılı olarak cevap verilmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarifesi uyarınca ücret alınabilecektir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde ise kayıt ortamının maliyetini aşmayacak bir tutarda bir ücret talep edilebilecektir.

İşbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’ni okuduğumu, anladığımı kabul ve beyan ederim.